成人培训班有哪些课程「师课合一」师课合一

日前,石家庄市一家成年人培训机构在教授学员插花技艺。 见习记者董琳烨摄

外语、绘画、舞蹈、花卉、茶艺……随着腰包越来越鼓,人们不再满足于吃饱穿暖,在精神文化等领域有了更多要求和期待。很多成年人开始参加各种教育培训,开阔眼界、增长技能。他们认为,这样既圆了童年没有实现的梦想,也有助于减轻工作压力,丰富业余生活。

作为教育领域一个新的增长点,成人培训的现状如何,应从哪些方面加以规范促进其健康发展?记者就此进行了采访。

成人培训项目琳琅满目

“每周练习四五次,已经形成了习惯。锻炼身体、愉悦心情,一举两得。”石家庄市东岗路与青园街交口附近的瑜伽馆里,伴着舒缓的音乐,市民刘美瑛与20多位训练者在教练的带领下开始练习。

“现在生活条件好了,可以多学习一些技艺,丰富生活、陶冶情操。”两年前,不惑之年的刘美瑛报名参加了瑜伽班。

近年来,越来越多的成年人开始注重自我提升,通过运动健身、学习才艺等方式丰富人生,相关的成人培训机构也应运而生。省会平安大街的一家乐器培训机构负责人表示,每年来学才艺的成年人达1000至1500人次。

信息技术进步带动教育产品和服务提质升级,人们在教育培训内容和形式上有了更多选择。

“现在的教育产品种类可比以前丰富多了,只要有需求,市场上基本都能满足。”公务员李达峰感慨,20年前他刚参加工作想学日语,只能去大学里旁听,不像现在有这么丰富的培训班可供选择。

打开美团APP,定位石家庄、唐山、保定等城市,搜索“培训课程”就会发现,除了常见的健身、舞蹈培训课程之外,美术、化妆、乐器、插花、茶艺等成人培训项目琳琅满目。

部分培训机构还根据学员的实际情况,推出了网络教学等课程,没有时间来工作室上课的学员,可以通过网络视频等方式学习。有的机构则考虑到成年人业余时间有限,且每个人的时间安排都不一样,特别提供小班制教学,周末开课,三五个人即可开班,也可以一对一教学。

课程价格期待更亲民

“成年人兴趣班以女性居多。”河北省社区服务教育培训协会书画艺术专业委员会主任肖璐介绍,成人培训机构的女学员,有的孩子已经大了有时间学习艺术来充实生活,年轻一些的则多是忙里偷闲实现自己的儿时愿望或缓解生活压力。

“我对咖啡研磨很感兴趣,可惜一直没有尝试过制作,前不久得知万达广场附近一家咖啡馆可以学习,就花几百元报了名。”35岁的马媛媛说,“我们这个年龄的人几乎都是上有老下有小,工作压力大、家庭责任重,很多时候觉得都忙得找不到自己了。”

在马媛媛看来,学习咖啡制作可以认识志同道合的朋友,学习之余一起吐槽、交流,不知不觉就“满血复活”了。

不过,高昂的培训费用却让不少有心“深造”的成年人望而却步。

刘美瑛办的瑜伽卡6800元一张,差不多是她一个月的工资。看她办卡时有些犹豫,瑜伽馆的客服马上表示:“古筝、钢琴项目收费更高,一节课要两三百元。”

这让刘美瑛有些遗憾:“学习兴趣越来越浓,啥课都想上,哪个都不便宜,只能量入为出。”

学会了咖啡拉花的马媛媛又迷上了烘焙,品鉴课一节150元、操作课一节280元,思前想后,没舍得续报。而李达峰看中的培训机构的日语课程,收费都在万元以上,“虽然品种丰富,但是收费可是不低。”

一位古典舞培训班负责人介绍,与少儿培训相比,成年人对场地和师资的要求更高,需要配套大排练厅、大更衣室、浴室。这样房租、水电费都得增加,教师的薪酬也高,这些成本都要分摊到客户身上,推高了价格。不过,这位负责人坦言:“培训行业利润确实可观。”

刘美瑛期待,随着市场的成熟、竞争的引入,这些课程的价格更“亲民”一些,让工薪阶层愿意上也上得起。

市场形成期亟须立规矩

“试听课是大学专业教师教的,而办完卡上课时却是在校大学生。”本想提升才艺,唐山郑女士却遇到了糟心事。她花6988元办了年卡学习国画,上了两个月,试听课上那位经验丰富的教师再也没出现,申请退款却被告知:不满一年,按课时扣费,每节499元,再扣除各种材料费,竟然所剩无几。

旺盛的需求带来市场繁荣,也让一些不良商家看到了机会。他们往往打着“名师”“专家”等噱头虚假宣传,还有些培训机构资质存疑、教师素质参差不齐,使培训质量大打折扣。

据了解,随意更换教师、更改课时和培训内容,消费者达不到预期效果;弄虚作假,随意编造教师资历和经验;以报名人数不足等各种理由故意拖延开班甚至不开班,并且拒绝退费要求;课程缩水、随意并班等,成为成人培训消费领域投诉的热点。

对此,河北地质大学经贸学院教授牛晓耕认为,我省成人培训行业处在迅速扩张阶段,加之“大市场、小作坊”的行业特点,培训质量良莠不齐,需要监管部门、消费者协会、行业协会等齐抓共管,建立起规范的市场秩序。

近日,省消费者协会向健身行业转卡费“亮剑”。

石家庄李女士想把女儿名下的一张健身年卡转给自己使用,而位于御龙湾小区附近的这家健身馆工作人员却要求李女士交500元转卡费,这占到卡费的四分之一。为此,省消费者协会约谈了这家健身机构负责人,随后该机构所有门店取消了转卡费。省消费者协会工作人员表示,转卡费的设置,违反了省消费者权益保护条例的规定,属于霸王条款,下一步将对健身行业约谈整改。

省消费者协会相关负责人提醒,消费者要增强维权意识,付款前应先试听体验课程,咨询了解其他学员的评价,并查看其办学资质文件,查看课程资料,再与教育培训机构签订合同,对一些培训机构的夸大宣传保持警惕。

“预付卡也是成人培训中的一大问题。”有专家建议,应通过资金监管和保险等方式,进一步加强各培训机构预收费用的资金安全保障;建立教育培训领域信用管理体系,对规范健康办学的机构予以信用激励,对违法违规办学机构实施多部门、多领域的联合惩戒。

“培训行业应该强化自律规范,以消费者口碑赢得更大市场发展。”肖璐希望,进一步规范行业标准,引导群众合理消费,推动整个行业健康发展。(记者马利 见习记者董琳烨)

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工人日报-中工网记者 窦菲涛 通讯员 何胜俊 南航

近年来,国网金昌供电公司高度重视青年人才的培养工作,结合青年精神素养提升工程工作要求,注重提高青年的思想素质和职业素能,取得明显成效。其中,《金雁集聚 力助零碳》青年志愿项目荣获第五届甘肃省青年志愿服务大赛铜奖。

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2022年11月9日上午,在中国妇女发展基金会、腾讯公益慈善基金会支持下,湖北省妇联、湖北省妇女儿童发展基金会联合中国心理学会举办的“家爱心坊·心调联动”——“问题管理加(PM+)”心理疏导专业技能网络培训班正式开班。湖北省妇联党组成员、副主席李燕,中国心理学会副秘书长、中国心理危机干预工作委员会主任、中科院心理所研究员刘正奎,中国心理学会心理危机干预工作委员会副主任兼秘书长、中科院心理所心理援助办公室主任吴坎坎出席开班仪式。

党的二十大要求“把保障人民健康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策”,要“重视心理健康和精神卫生”。为深入贯彻落实党的二十大精神,湖北省妇联、湖北省妇女儿童发展基金会联合中国心理学会举办本次培训班,以世界卫生组织研发的、非专业人员可学可用的“问题管理加(PM+)”为关键性技术,通过网络授课、小组练习、团体训练、成长测评等方式,帮助基层妇女干部和医务工作者掌握专业、实用的心理干预技术,提升心理健康服务的能力和水平,更好地服务全省妇女儿童和家庭。培训班为期一个半月,将培训全省妇女干部代表、湖北省困境妇女儿童大病救助服务驿站合作医院的医护人员等121人,学员完成全部课程的学习并通过考核后可获得中国心理学会颁发的“问题管理加(PM+)”培训证书。

培训班要求,全体学员要学以明责,强化责任担当,以为民造福为最大政绩,积极为广大妇女儿童和家庭做好事、办实事、解难事;要学以提能,珍惜培训机会,掌握压力管理、问题管理、心理疏导、社会支持等各方面专业技术;要学以致用,彰显新的作为,把“问题管理加(PM+)”技术运用到实际工作中,把心理健康服务融入到对妇女儿童和家庭的关爱中,不断扩大心理健康服务的覆盖面、提升心理健康服务的专业度,使广大人民群众获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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THE END

本文来源:湖北省妇女儿童发展基金会

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师课合一——讲师精彩授课技巧训练


课程背景:

随着企业发展阶段的不断成熟,企业内部培训体系的建设实施也日渐成熟。然而,这个系统化工程环环相扣,很多企业有很好的项目方案和课程,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。越来越多企业也在逐渐完善内部讲师团队建设,将一线骨干、管理者、甚至是企业高管纳入到企业的内训师团队。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,于是,如何快速提升内部讲师的授课水平和技巧已经成为当务之急。

1. 如何使专业大牛具备专业的授课能力,能够基于成人学习特点完成课程的讲授和呈现?

2. 如何能够让讲师能够根据现场学员反应,给出反馈并进行有效控场?

3. 如何能够轻松驾驭自己专业领域的课程,做到师课合一,发挥自如?

4. 如何让讲师快速掌握互动呈现技巧,以多种形式的教学活动,吸引学员注意力,促进学习转化,提升培训效果。

《师课合一——讲师精彩授课技巧训练》旨在通过授课技巧的系统学习和训练,以实际训练为教学的主要形式,努力做到‘学中练、练中学,学练结合’。使学员在轻松愉快的氛围下,帮助他们快速提升授课技巧,提高控场能力,打造出企业内部的专业讲师范儿。


课程收益:

● 掌握科学备课的方法,能对现有课程进行深度拆解和讲授;

● 学会运用四段法和五种常用活动推进教学;

● 外塑形象,打造专业讲师范儿;

● 掌握互动技巧,增强控场能力。


课程时间:2天,6小时/天(每位学员都有至少两轮练习和反馈机会)

课程对象:业务骨干员工及管理者;有意担任公司内部兼职培训师的人员;企业内部的培训岗位同事。

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

工具表单:

《微课选题表》《经验萃取模板》《创意结构图模板》《微课命名打分表》

《微课制作素材库》《微课评估表》


课程大纲

第一讲:培训师的角色认知与基础力量

活动导入:优秀培训师画像

一、内部培训师的价值

1. 组织层面

2. 个人层面

分享:个人成长故事

二、培训师的角色认知

1. 课程专家

2. 培训教练

三、培训过程中的常见误区

1. 教=学=会?

2. 好专家=好讲师?

3. 以谁为中心?

四、内训师必备的素质

1. 基础必备技能

2. 内容组织技能

3. 表达呈现技能

4. 互动引导技能

五、培训师的心理学基础

案例导入:讲师High还是让学员High?

1. 成人学习的心理诉求

2. 成人学习的学习特点


第二讲:课前准备篇——准备充分,发挥自如

一、分析学员

讨论活动:你会分析学员的哪些因素?为什么?

1. 关于学员的10个关键问题

2. 如何收集学员信息?

1)直接访谈法

2)问卷调查法

3)间接访谈法

4)资料分析法

5)参观走访法

6)现场互动法

二、内容准备六步法

1. 头脑风暴,收集素材

2. 分类整理

3. 梳理逻辑关系

4. 删减内容

5. 反复推敲

6. 确定形式与技巧

三、管理时间

讨论:回顾并分享曾经历过的时间管控不当的情形

1. 规划演练法

2. 缓冲着陆法

四、管理紧张情绪

视频:前后对比,分析原因

1. 积极思考法

2. 心像未来法

3. 熟悉环境法

五、预演准备

1. 默默准备

2. 内部试讲

3. 熟悉场地

工具:课前准备20问

练习:1分钟演练

小结:课前准备核心关键点


第三讲:内容组织篇——内容组织,逻辑清晰

游戏导入:火星数字

一、ABC结构

二、吸引注意,巧妙开场

1. 开场目的

2. 如何激发兴趣-WIIFM

3. 正确使用人称代词

4. 引起关注三板斧-WIN

5. 开场常见误区

练习:设计并呈现课程开场

三、设计主体,传递信息

1. 主体设计五要点

2. 有序推进四段法

案例:快速去油渍小窍门

练习:设计并呈现3分钟课程内容

3. 卓越展示之窗

案例:近视眼小百科

练习:设计并呈现1分钟课程内容

四、精彩结尾,铿锵有力

1. 总结六步法

2. 升华四要点

练习:设计并呈现课程结尾


第四讲:精彩互动篇——精彩互动,讲练结合

讨论导入:互动方式有哪些?

一、提问与反馈点评技巧

1. 提问互动

1)提问互动的重要性

2)常见问题形式

3)互动提问的四种选择

4)提问的方法

案例:请谁回答问题?

2. 互动反馈

1)简单回应的四种方式

2)深度反馈点评:选角度、展论据、扩话题

案例:反馈感受对比

3. 应对学员提问小技巧

二、案例教学法

范例:投诉案例show

1. 创设情境,激发兴趣

2. 案例引导四步骤

3. 案例呈现的两种形式

4. 案例分析反馈三部曲:提问讨论、分析讲评、总结升华

小结:案例教学中的常见问题

三、角色扮演法

范例:商务礼仪角色扮演活动

1. 练习引导七步骤

2. 练习的两种形式

小结:练习选择和编写的常见问题


第五讲:外塑形象篇——外塑形象,尽显风范

视频导入:塑造形象的关键维度有哪些?

一、身正

——两种站姿

二、步移

——三个区域

练习:我是大讲师

三、手抬

1. 手臂动静有毒

2. 手掌收放自如

3. 工具使用妥当

课堂活动:上肢展示活动

四、神注

1. 表情

2. 眼神

课堂活动:体验静默之美

五、语畅

1. 语速

2. 语调

3. 语音

综合练习:试讲通关

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