新东方培训机构官网「新东方教育科技集团告学员、家长书:若疫情发展将考虑把线下课堂转移到线上进行」新东方教育科技集团告学员、家长书:若疫情发展将考虑把线下课堂转移到线上进行



尊敬的各位学员、家长:

大家好!感谢您一直以来对新东方的信任与支持。作为一家成立26年的教育机构,我们始终坚持以教育产品和教学质量为核心,秉承“诚信负责,真情关爱,好学精进,志高行远”的价值观和社会责任,将学员的身心健康与全面成长放在首位。近日,新型冠状病毒肺炎疫情引发社会广泛关注。新东方也高度重视,成立各学校及机构应急小组,密切关注各地疫情发展动态,并及时制订和施行校区防范措施,以最大程度降低疫情对学员学习的影响,包括:

1. 加强健康防控宣传:向所有师生普及科学的健康防控知识,提升防控意识,做好个人防护措施;

2. 储备应急物资:各校区及时采购体温计、医用外科口罩等,做好应急物资储备;

3. 日常消毒通风:保持室内环境卫生和空气流通,消毒工作每天进行并在校区内进行公示;

4. 监测异常状况:对进入校区的所有人员按时监测体温,如发现有发烧、咳嗽等症状的老师或学生,将及时上报各学校应急小组,且协助尽快就医。

此外,新东方也将严格执行各地政府和教育主管部门的要求,如今后确实因疫情发展无法正常开展线下授课,我们将及时把线下课堂转移到线上进行,确保不耽误学员的学习,请各位学员和家长放心。我们将通过新东方官方网站(www.xdf.cn)和官方微信公众号(微信号:xdf2013)及时发布相关信息。

最后,感谢大家的理解和配合,相信我们众志成城,坚持科学的防控理念和措施,一定能够攻克疫情,渡过难关。顺祝各位新春快乐,万事如意!

新东方教育科技集团

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随着国家职业教育政策出台,职业培训以及继续教育迎来了新的发展。在此政策利好的情况下,成人类教育想做大做强,只有让企业更加规范更加高效的运营来提高企业盈利。毕竟在经后的成人教育市场一定是会更加的规范。

那么教育培训机构在管理中还存在很多问题,特别企业规模在50人以上的公司来说。存在很多管理混乱的情况,获客成本是越来越高动辄一个有效的成本达到了1000块的时候损失一个客户更让老板头痛。比如:学员信息管理混乱,依然靠文档或者表格的形式存放,学员 (万学网OA系统 万学网OA软件)信息容易丟失;学员较多时,会加大排课工作量:教师和学员难免存在请假调课情况,可能存在考勤记录不明情况;学生学费和教师课时费计算起来也费吋费力,后期银各种原因退学退费问题,和他问题导致学生与企业产生纠纷。针对这些问题,教育培训机构OA办公系统提供灵活的功能模块来满足使用要求。wxwedu

  1. 线索管理

线索管理主要由市场拓展人员来添加每天在各种网络平台如抖音,百度,电销人员联系的有效客户。

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  1. 客户管理

客户管理模块包含玩的客户,公海池,回收池,无效池 公海设置关于客户管理模块的使用。主要是针对于线索管理里面的客户数据进行分配跟进,从而进一步进行转化。提高效益,节约成本。

这里可以设置权限规则。如果是招生老师,那么就只有招生老师每天领取的客户,可以在客户后面进行跟进,资料填写,方便对客户进行管理。

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3、学籍管理

学籍模块紧接客户管理,由招生老师对客户转化成功的学生开始建立学籍信息分别分为待录取,已录取,已结束三组状态。针对于教培企业设计在学籍管理模块设置了自考成考网教三类型产品,学生开始绑定供应商并开始上传网报信息随时可以跟进学生学习进度留存学生信息以及学生毕业后与供应商的结算信息。

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4、班主任管理

班主任管理模块根据企业业务范畴分为自考班级 成考班级网教班级以及资格证其他大类。

当建立了学生的学籍信息后,学生开始入学。因所报专业科目等等不一样。入学时间以及满足入学的条件就会不一样。这时就可以对每个学生进行入学精准的跟进。那些已经入学,那些还不能入学,那些已经结束的。可以精准化的进行跟进,这里就会出现学生各种各样的弃考,如果在这里跟进不到位,那么后面学生要求退费的问题就会出现。

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  1. 计划管理

计划管理模块主要是针对企业所做业务来详细的对业务进行管理,并跟进企业本身设立优惠码,以及某些业务与其他单位合作进行设置。

资料管理里面也是分为了学历与资格证两大类,学历根据时间,学校招生类型层次专业都进行了设置。

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  1. 合作商管理

合作商管理主要是录入企业业务的采购渠道方式进行录入。方便前面的学籍信息绑定供应商,更方便多年后学生所报考的学校,毕业完成后进行结算毕业证发放。

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  1. 薪酬管理

一个业务的发生到结束,每个员工都付出了很大的工作,那么就有可能参与其中的提成分配。那么薪酬就是根据教培企业的特点进行了设置与管理。让员工更能清楚的了解每笔业务与自己的关系。

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  1. 财务管理

老板最关心的模块也是我们特地针对于教培企业的特点进行设计的地方,让每一笔资金的往来更清晰,做到来往可查。财务对账企业余额,支出,收入等等打开就能知道企业盈利还是亏本。

订单管理是对企业每一笔资金进行管理,方便后面查询对账。资金账号维护是根据企业所做业务收款的所有账号进行管理,现在教培企业收款的账号多,如果不进行管理,不知道业务资金去到了那个账号

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  1. 退费退学管理

因学生本身原因,比如年龄,前置学历,考试等等造成了学生必须退学退费,此处的学生可以根据时间进行管理,也可以进行再次转化。提高效益。

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  1. 报表管理

部门领导更方便快捷的对部门工作进行检查,大数据用来分析改进企业业务方向进行调整。

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